สารบัญ
- 1. บทนำ
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5. มาตรการความปลอดภัย
- 6. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- 7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์
- 10. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
- 11. การอัปเดตนโยบาย
- 12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หมายเหตุสำคัญ: นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ nxcasino.ws ทุกคน การใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ nx casino ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว
1 บทนำ
nx casino ("เรา", "ของเรา") ดำเนินงานภายใต้หลักการที่ว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่ต้องได้รับการปกป้อง ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารทุกอย่างของ nx casino
เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการจัดการอย่างถูกต้องและปลอดภัยที่สุด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อสุดท้ายของเอกสารนี้
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
nx casino เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในหลายลักษณะ ดังที่สรุปในตารางต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล วันเกิด | กรอกในแบบฟอร์มสมัคร |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น เกมที่ใช้ เวลาออนไลน์ | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, OS | คุกกี้และ Log ระบบ |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน เอกสาร KYC | อัปโหลดโดยสมาชิก |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บทสนทนา Support, ข้อร้องเรียน | ผ่านระบบแชทและอีเมล |
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทุกอย่างผ่านระบบชำระเงินของพาร์ทเนอร์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
nx casino ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้
- การให้บริการและดำเนินการบัญชีสมาชิก รวมถึงการฝาก-ถอนเงิน
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง ตามมาตรฐาน KYC/AML
- การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และการอัปเดตบริการ
- การวิเคราะห์และพัฒนาคุณภาพบริการของ nx casino ให้ดียิ่งขึ้น
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแล
- การป้องกันและตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติในระบบ
- การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาต่างๆ
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่นอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
5 มาตรการความปลอดภัย
nx casino ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักของเราประกอบด้วย
6 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
nx casino เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ 5 ปีหลังปิดบัญชีตามกฎหมายการเงิน
- ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายภาษี
- ข้อมูล KYC/เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บ 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์
- ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บ 1 ปีเพื่อความปลอดภัย
- ข้อมูลการสื่อสารกับ Support: เก็บ 3 ปีเพื่อการอ้างอิง
เมื่อครบกำหนดเวลาเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำลายอย่างปลอดภัยโดยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้
7 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ nx casino ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
7.1 คุกกี้จำเป็น
คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการป้องกัน CSRF ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากเว็บไซต์จะไม่สามารถทำงานได้หากปิดคุกกี้เหล่านี้
7.2 คุกกี้วิเคราะห์
ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานของผู้เยี่ยมชมเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเป็นแบบรวมและไม่ระบุตัวตน คุณสามารถปิดคุกกี้นี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์
7.3 คุกกี้ปรับแต่ง
จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา ห้องเกมที่เล่นบ่อย เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งาน nx casino ของคุณเป็นส่วนตัวและสะดวกมากขึ้น
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิกของ nx casino คุณมีสิทธิ์เต็มที่เหนือข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกฎหมาย PDPA และมาตรฐานสากล ดังนี้
สิทธิ์รับทราบ
รับทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ ประเภทใด และนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด
สิทธิ์เข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เราเก็บไว้ และขอรับสำเนาข้อมูลนั้นได้
สิทธิ์แก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ตลอดเวลาผ่านระบบหรือ Support
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออก เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไปตามกฎหมาย
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การส่งการตลาดโดยตรง
สิทธิ์ความสามารถในการโอนข้อมูล
รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อส่งต่อไปยังบริการอื่น
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีม Support ของ nx casino ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ
9 นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์
บริการของ nx casino เปิดให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี
หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่เรา กรุณาติดต่อเราโดยด่วนเพื่อดำเนินการลบข้อมูล
10 การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
ในบางกรณี nx casino อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพาร์ทเนอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เราดำเนินการนี้เฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือเมื่อมีการทำข้อตกลงการโอนข้อมูลที่เหมาะสมตามกฎหมาย
ไม่ว่าข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บที่ไหน เราใช้มาตรการคุ้มครองระดับเดียวกันตลอดเวลา และพาร์ทเนอร์ทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เรากำหนดไว้
11 การอัปเดตนโยบาย
nx casino อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานการปฏิบัติ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์หลักอย่างชัดเจน
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
- การแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
การที่คุณยังคงใช้บริการ nx casino หลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว
12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ nx casino ได้ทันที
เอกสารที่เกี่ยวข้อง: ข้อกำหนดและเงื่อนไข | การเล่นอย่างรับผิดชอบ | คำถามที่พบบ่อย